为保护消费者合法权益，根据《中华人民共和国反洗钱法》等有关规定，在账户使用过程中，如果客户身份证件或身份证明文件到期，客户未更新且未提出合理理由的，经办机构应中止为客户办理业务。现我社对未完成证件信息更新业务相关措施公告如下。

（一）证件到期前一个月内，将通过短信或在客户每次登陆网上银行和手机银行时发送证件更新提醒。

（二）客户证件到期后，自动限制客户不可通过网上银行、手机银行端发起动账交易，动账交易包括：行内转账、跨行转账、手机号转账、下挂账户转账、开通Ⅱ/Ⅲ户、金牛快贷申请、批量转账等。

（三）客户未在三个月内更新身份信息的且未告知合理理由的，我社将中止为客户办理业务。

请广大客户持本人有效身份证及时通过内蒙古农村信用社任意营业机构或通过手机银行客户信息修改模块进行更新，避免影响您相关业务办理，敬请谅解，如有疑问请致电咨询96688或我社任意营业机构。

我社不会要求客户通过短信、电话等方式提供密码或其他个人敏感信息，也不会以任何理由要求客户给指定账户汇款，请您一定注意防范电信网络诈骗。感谢您的理解和支持，商都县农村信用合作联社将持续为您提供优质、高效、便捷的金融服务。

特此公告。